Kompetente Beratung in den Bereichen der Sicherung des Lebensunterhaltes der Arbeitsuchenden und der mit ihnen in einer Bedarfsgemeinschaft lebenden Personen. Insbesondere handelt es sich um:

• das Arbeitslosengeld II
• das Sozialgeld
• Mehrbedarfe
• den befristeten Zuschlag nach dem Bezug von ALG I
• die Leistungen für Unterkunft und Heizung
• einmalige Leistungen wie die Erstausstattung für Bekleidung und für die Wohnung  sowie für mehrtägige Klassenfahrten
• die Zahlung von Beiträgen zur gesetzlichen Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung

• die Beratung und Vermittlung
• den Bereich Öffentlichkeitsarbeit
• Abschluss von Eingliederungsvereinbarungen
• Beauftragung Dritter mit der Vermittlung (Vermittlungsgutscheine)
• Förderung der beruflichen Weiterbildung (Bildungsgutscheine)
• Förderung erwerbsfähiger behinderter Hilfebedürftiger und Rehabilitanden
• Eingliederungszuschüsse
• Schuldner- und Suchtberatung, psychosoziale Betreuung
• Arbeitsgelegenheiten sog. 1-Euro-Jobs (nur für gemeinnützige Zwecke)
• Arbeitsgelegenheiten mit Entgelt
• Förderung aus dem Vermittlungsbudget
• Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung

• das Serviceteam u.a. zuständig für die Neuantragsannahme
• die Widerspruchsabteilung
• den Allgemeinen Sozialen Dienst
• den Bereich EDV
• den Bereich Haushalt